Privacy Policy German - International CalCard

Datenschutzerklärung
1. Dies ist die Datenschutzerklärung von Calltronics Ltd. („wir“, „uns“ oder „unser“).
2. Dies ist die erste Version unserer Datenschutzrichtlinie und wurde am 14. Februar 2026 veröffentlicht.
3. Calltronics Ltd. respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn Sie unsere Website besuchen (unabhängig von Ihrem Standort), und beschreibt Ihre Datenschutzrechte sowie den rechtlichen Schutz Ihrer Daten.
4. Unser eingetragener Firmensitz befindet sich bei Kl Accountants Ltd. Büro 64, Consett Business Park, Villa Real, Consett, England, DH8 6BN
5. Unser Korrespondenzbüro befindet sich in Unit 29, Deneside, Lanchester, Co Durham. England, DH8 6BN
Einführung
1. Diese Datenschutzrichtlinie soll Ihnen Informationen darüber geben, wie Calltronics Ltd. Ihre personenbezogenen Daten durch Ihre Nutzung dieser Website erhebt und verarbeitet, einschließlich aller Daten, die Sie über diese Website bereitstellen, wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, ein Produkt oder eine Dienstleistung erwerben oder an einem Gewinnspiel teilnehmen.
2. Diese Website ist nicht für Kinder bestimmt, und wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern.
3. Es ist wichtig, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie zusammen mit allen anderen Datenschutzrichtlinien oder Hinweisen zur fairen Datenverarbeitung lesen, die wir Ihnen zu bestimmten Anlässen zur Verfügung stellen, wenn wir personenbezogene Daten über Sie erheben oder verarbeiten, damit Sie vollständig darüber informiert sind, wie und warum wir Ihre Daten verwenden. Diese Datenschutzrichtlinie ergänzt andere Hinweise und soll diese nicht ersetzen.
4. Im Zusammenhang mit dem Gesetz und dieser Erklärung sind „personenbezogene Daten“ Informationen, die Sie eindeutig als Einzelperson identifizieren oder die in Kombination mit anderen Informationen zu Ihrer Identifizierung verwendet werden könnten. Jegliche Handlung in Bezug auf personenbezogene Daten wird als „Verarbeitung“ bezeichnet.
5. Diese Erklärung gilt für personenbezogene Daten, die über unsere Website sowie über soziale Medien und Online-Handelsplattformen erhoben werden, einschließlich [Namen der Websites, z. B. Facebook, Instagram, Twitter, Etsy, eBay und Amazon].
6. Sofern nachstehend nicht anders angegeben, geben wir keine über unsere Website erhobenen Informationen an Dritte weiter, verkaufen sie nicht und legen sie nicht offen.
Datenschutzbeauftragter
1. Wir haben einen Datenschutzbeauftragten („DPO“) ernannt, der dafür verantwortlich ist, die Einhaltung unserer Datenschutzrichtlinie sicherzustellen.
2. Wenn Sie Fragen dazu haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, einschließlich Anfragen zur Ausübung Ihrer gesetzlichen Rechte, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten,
  1. Name: Stephen Brown
  2. E-Mail-Adresse – steve@calltronics.com.
  3. Postanschrift – Unit 29, Deneside, Lanchester, Co Durham, DH7 0LX, Vereinigtes Königreich.
Personenbezogene Daten, die wir verarbeiten.
1. Wie wir personenbezogene Daten erhalten
  1. Die Informationen, die wir über Sie verarbeiten, umfassen:
    1. die Sie uns direkt zur Verfügung gestellt haben.
    2. die wir aus Datenbanken und von Dienstleistern Dritter erhalten
    3. die wir durch die Überwachung Ihrer Nutzung unserer Website oder unserer Dienstleistungen erhalten
2. Arten von personenbezogenen Daten, die wir direkt erheben.
  1. Wenn Sie unsere Website oder unsere Dienstleistungen nutzen oder bei uns einkaufen, zum Beispiel wenn Sie ein Konto auf unserer Website erstellen, bitten wir Sie, personenbezogene Daten anzugeben. Diese können in folgende Gruppen eingeteilt werden
    1. Persönliche Identifikationsmerkmale wie Ihr Vor- und Nachname, Ihr Titel und Ihr Geburtsdatum
    2. Kontaktinformationen wie Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre Postanschriften für Rechnungsstellung, Lieferung und Kommunikation.
    3. Kontoinformationen, einschließlich Ihres Benutzernamens und Passworts.
    4. Zahlungsinformationen wie Ihre Debit- oder Kreditkartennummer und das Ablaufdatum sowie Bankverbindungsdaten
    5. Aufzeichnungen der Kommunikation zwischen uns, einschließlich über unsere Website gesendeter Nachrichten, E-Mail-Nachrichten und Telefongespräche.
    6. Marketingpräferenzen, die uns mitteilen, welche Arten von Marketing Sie erhalten möchten.
3. Arten von personenbezogenen Daten, die wir von Dritten erheben.
  1. Einige der von Ihnen direkt bereitgestellten Informationen bestätigen wir anhand von Daten aus anderen Quellen. Wir ergänzen die Informationen, die wir über Sie haben, auch, um Ihnen die erneute Bereitstellung zu ersparen oder um die Qualität der von Ihnen angebotenen Dienstleistungen beurteilen zu können.
  2. Die zusätzlichen Informationen, die wir erheben, lassen sich wie folgt kategorisieren:
    1. Informationen, die Ihre Identität bestätigen
    2. Unternehmensinformationen, einschließlich Ihres Firmennamens und Ihrer Adresse, Ihrer Handelsregisternummer (falls eingetragen) und Ihrer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (falls registriert)
    3. Informationen, die Ihre Kontaktdaten bestätigen
    4. Bewertungen und Rückmeldungen zu Ihrem Unternehmen auf anderen Websites, über die Sie Ihre Dienstleistungen anbieten.
    5. Unaufgeforderte Beschwerden durch andere Nutzer
4. Arten von personenbezogenen Daten, die wir durch Ihre Nutzung unserer Dienste erheben.
  1. Durch die Nutzung unserer Website und unserer Dienstleistungen verarbeiten wir:
    1. Ihr Benutzername und Passwort sowie weitere Informationen, die für den Zugang zu unserer Website und unseren Diensten verwendet werden.
    2. Informationen, die Sie zu unserer Community beitragen, einschließlich Bewertungen.
    3. Ihre Antworten auf Umfragen und Befragungen
    4. Technische Informationen über die Hardware und Software, die Sie für den Zugriff auf unsere Website und die Nutzung unserer Dienste verwenden, einschließlich Ihrer Internet-Protokoll-Adresse (IP), Ihres Browsertyps und Ihrer Browserversion sowie des Betriebssystems Ihres Geräts.
    5. Nutzungsinformationen, einschließlich der Häufigkeit, mit der Sie unsere Dienste nutzen, der Seiten unserer Website, die Sie besuchen, ob Sie Nachrichten von uns erhalten und ob Sie auf diese Nachrichten antworten.
    6. Transaktionsinformationen, die Einzelheiten zu den von Ihnen bei uns gekauften Produkten und Dienstleistungen sowie zu den dafür geleisteten Zahlungen enthalten
    7. Ihre Präferenzen bezüglich des Erhalts von Marketinginformationen von uns; wie Sie mit uns kommunizieren möchten; sowie Ihre Reaktionen und Handlungen im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Dienste.
5. Unsere Verwendung aggregierter Informationen
  1. Wir können anonyme Informationen wie statistische oder demografische Daten zu beliebigen Zwecken zusammenfassen. Anonyme Informationen sind solche, die Sie nicht als Einzelperson identifizieren. Aggregierte Informationen können aus Ihren personenbezogenen Daten abgeleitet werden, gelten jedoch rechtlich nicht als solche, da sie Ihre Identität nicht offenbaren. Beispielsweise können wir Nutzungsinformationen zusammenfassen, um zu beurteilen, ob eine Funktion unserer Website nützlich ist.
  2. Wenn wir jedoch aggregierte Informationen mit Ihren personenbezogenen Daten kombinieren oder verknüpfen, sodass Sie in irgendeiner Weise identifiziert werden können, behandeln wir die kombinierten Informationen als personenbezogene Daten und verwenden sie gemäß dieser Datenschutzerklärung.
6. Besondere personenbezogene Daten
  1. Wir erheben keine besonderen personenbezogenen Daten über Sie.
7. Wenn Sie die von uns benötigten personenbezogenen Daten nicht bereitstellen
  1. Wenn wir gesetzlich oder aufgrund eines Vertrags mit Ihnen verpflichtet sind, personenbezogene Daten zu erheben, und Sie diese Daten auf Anfrage nicht bereitstellen, können wir den Vertrag möglicherweise nicht erfüllen
  2. In diesem Fall müssen wir Ihnen möglicherweise die Dienstleistung nicht mehr anbieten. Falls dies der Fall ist, werden wir Sie zum entsprechenden Zeitpunkt darüber informieren.
8. Die Grundlagen, auf denen wir Informationen über Sie verarbeiten.Die Grundlagen, auf denen wir Informationen über Sie verarbeiten.
  1. Das Gesetz verpflichtet uns, festzulegen, auf welcher der sechs definierten Grundlagen wir verschiedene Kategorien Ihrer personenbezogenen Daten verarbeiten, und Sie über die jeweilige Grundlage zu informieren.
  2. Sollte eine Grundlage, auf der wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, nicht mehr relevant sein, werden wir die Verarbeitung Ihrer Daten umgehend einstellen.
  3. Sollte sich die Grundlage ändern, werden wir Sie, sofern gesetzlich vorgeschrieben, über die Änderung und jede neue Grundlage informieren, auf deren Basis wir Ihre Daten weiterhin verarbeiten dürfen.
9. Informationen, die wir aufgrund einer vertraglichen Verpflichtung mit Ihnen verarbeiten.
  1. Wenn Sie ein Konto auf unserer Website erstellen, ein Produkt oder eine Dienstleistung bei uns erwerben oder anderweitig unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen, kommt ein Vertrag zwischen Ihnen und uns zustande.
  2. Um unsere Verpflichtungen aus diesem Vertrag zu erfüllen, müssen wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen verarbeiten. Einige dieser Informationen können personenbezogene Daten sein.
  3. Wir können diese Informationen verwenden, um:
    1. Ihre Identität zu Sicherheitszwecken zu überprüfen, wenn Sie unsere Dienste nutzen.
    2. Ihnen Produkte zu verkaufen.
    3. Ihnen unsere Dienstleistungen zur Verfügung stellen.
    4. Ihnen Vorschläge und Ratschläge zu Produkten, Dienstleistungen und zur optimalen Nutzung unserer Website zu geben.
  4. Wir verarbeiten diese Informationen auf der Grundlage eines bestehenden Vertrags zwischen uns oder weil Sie uns gebeten haben, die Informationen vor Abschluss eines Vertrags zu verwenden.
  5. Wir werden diese Informationen so lange verarbeiten, bis der Vertrag zwischen uns endet oder von einer der Parteien gemäß den Vertragsbedingungen gekündigt wird.
10. Informationen, die wir mit Ihrer Einwilligung verarbeiten.
  1. Durch bestimmte Handlungen, bei denen kein Vertragsverhältnis zwischen uns besteht – etwa wenn Sie unsere Website durchsuchen oder uns um weitere Informationen zu unserem Unternehmen, einschließlich unserer Produkte und Dienstleistungen, bitten – erteilen Sie uns Ihre Einwilligung, Informationen zu verarbeiten, die personenbezogene Daten sein können.
  2. Wo immer möglich, bemühen wir uns, Ihre ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung dieser Informationen einzuholen; beispielsweise bitten wir Sie um Ihre Zustimmung zur Verwendung nicht notwendiger Cookies, wenn Sie auf unsere Website zugreifen.
  3. Wenn Sie uns ausdrücklich die Erlaubnis dazu erteilt haben, können wir gelegentlich Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten an ausgewählte Partner weitergeben, von denen wir annehmen, dass sie Ihnen nützliche Dienstleistungen oder Produkte anbieten können.
  4. Wir verarbeiten Ihre Informationen auf dieser Grundlage, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder vernünftigerweise davon ausgegangen werden kann, dass Ihre Einwilligung nicht mehr besteht.
  5. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns unter der E-Mail-Adresse steve@testcal.co.uk oder über die auf der Webseite angegebenen Kontaktdaten benachrichtigen. Wenn Sie dies jedoch tun, können Sie unsere Website oder unsere Dienste möglicherweise nicht weiter nutzen.
  6. Wir sind bestrebt, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Informationen einzuholen und aufrechtzuerhalten. Wir berücksichtigen Ihre Einwilligung bei der Entscheidung, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Der Widerruf Ihrer Einwilligung hindert uns jedoch nicht zwangsläufig daran, die Verarbeitung fortzusetzen. Das Gesetz kann es uns gestatten, Ihre personenbezogenen Daten weiterhin zu verarbeiten, sofern eine andere Rechtsgrundlage hierfür besteht. Beispielsweise kann eine gesetzliche Verpflichtung dazu bestehen.
11. Informationen, die wir zum Zwecke berechtigter Interessen verarbeiten.
  1. Wir können Informationen auf der Grundlage eines berechtigten Interesses – sei es Ihrerseits oder unsererseits – verarbeiten
  2. Wenn wir Ihre Informationen auf dieser Grundlage verarbeiten, geschieht dies nach sorgfältiger Abwägung folgender Aspekte:
    1. Ob dasselbe Ziel auch auf anderem Wege erreicht werden könnte
    2. Ob die Verarbeitung (oder Nichtverarbeitung) Ihnen Schaden zufügen könnte
    3. Ob Sie erwarten würden, dass wir Ihre Daten verarbeiten, und ob Sie dies insgesamt als angemessen betrachten würden
  3. Beispielsweise können wir Ihre Daten auf dieser Grundlage zu folgenden Zwecken verarbeiten:
    1. Verbesserung unserer Dienstleistungen
    2. Führung von Aufzeichnungen für die ordnungsgemäße und notwendige Verwaltung unseres Unternehmens
    3. Beantwortung von unaufgeforderten Mitteilungen Ihrerseits, auf die Sie unserer Ansicht nach eine Antwort erwarten würden.
    4. Verhinderung des betrügerischen Gebrauchs unserer Dienstleistungen
    5. Ausübung unserer gesetzlichen Rechte, einschließlich der Erkennung und Verhinderung von Betrug sowie des Schutzes unseres geistigen Eigentums.
    6. Absicherung gegen oder Einholung von fachlicher Beratung, die zur Steuerung von Geschäftsrisiken erforderlich ist.
    7. Schutz Ihrer Interessen, sofern wir der Ansicht sind, hierzu verpflichtet zu sein.
12. Informationen, die wir aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung verarbeiten.
  1. Mitunter müssen wir Ihre Daten verarbeiten, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen.
  2. Beispielsweise können wir verpflichtet sein, Informationen an Behörden weiterzugeben, wenn diese dies verlangen oder über die entsprechende Befugnis wie einen Durchsuchungsbefehl oder eine gerichtliche Anordnung verfügen.
  3. Dies kann auch Ihre personenbezogenen Daten umfassen.
Wie und wann wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten
1. Ihre personenbezogenen Daten werden nicht weitergegeben.
  1. Wir geben keine über unsere Website erhobenen Informationen an Dritte weiter oder legen diese offen.
2. Von Ihnen bereitgestellte Informationen.
  1. Unsere Website ermöglicht es Ihnen, Informationen zu veröffentlichen, damit diese von anderen Personen gelesen, kopiert, heruntergeladen oder verwendet werden können.
  2. Wenn Sie beispielsweise eine Bewertung abgeben oder eine Nachricht auf unserer Website veröffentlichen, gehen wir davon aus, dass Sie damit einverstanden sind, dass diese Nachricht von anderen gesehen wird. Wir können Ihren Benutzernamen zusammen mit Ihrer Nachricht anzeigen, und Ihre Nachricht kann Informationen enthalten, die personenbezogene Daten darstellen.
  3. Wenn Sie personenbezogene Daten veröffentlichen, liegt es in Ihrer Verantwortung, sich über das Datenschutzniveau jeder Person, die diese nutzen könnte, zu informieren.
  4. Wir verwenden diese Informationen nicht gezielt, außer um deren Anzeige oder Weitergabe zu ermöglichen.
  5. Wir speichern diese Informationen und behalten uns das Recht vor, sie zukünftig nach eigenem Ermessen zu verwenden.
  6. Sobald Ihre Informationen in den öffentlichen Bereich gelangen, haben wir keine Kontrolle darüber, was Dritte damit tun. Wir übernehmen zu keinem Zeitpunkt Verantwortung für deren Handlungen.
  7. Sofern Ihr Anliegen angemessen ist und keine gesetzliche Grundlage für die Aufbewahrung besteht, können wir nach eigenem Ermessen Ihrem Wunsch nach Löschung der von Ihnen veröffentlichten personenbezogenen Daten nachkommen. Sie können eine Anfrage stellen, indem Sie uns unter steve@testcal.co.uk kontaktieren.
3. Zahlungsinformationen
  1. Zahlungsinformationen werden von uns weder über unsere Website noch auf andere Weise entgegengenommen oder an uns übertragen. Unsere Mitarbeiter und Auftragnehmer haben niemals Zugriff darauf.
  2. Zum Zeitpunkt der Zahlung werden Sie auf eine sichere Seite der Website von PayPal, Stripe oder eines anderen renommierten Zahlungsdienstleisters weitergeleitet. Diese Seite kann so gestaltet sein, dass sie wie eine Seite unserer Website aussieht, wird jedoch nicht von uns kontrolliert.
4. Werbung Dritter auf unserer Website
  1. Dritte können auf unserer Website Werbung schalten. Dabei können diese Parteien, deren Vertreter oder andere für sie tätige Unternehmen Technologien einsetzen, die automatisch Informationen über Sie erfassen, wenn deren Werbung auf unserer Website angezeigt wird.
  2. Sie können auch andere Technologien wie Cookies oder JavaScript verwenden, um den Inhalt ihrer Werbung zu personalisieren und deren Leistung zu messen.
  3. Wir haben keine Kontrolle über diese Technologien oder die von diesen Parteien erhobenen Daten. Dementsprechend umfasst diese Datenschutzerklärung nicht die Informationspraktiken dieser Dritten.
5. Streitigkeiten zwischen Nutzern
  1. Im Falle einer Streitigkeit zwischen Ihnen und einem anderen Nutzer können wir, sofern Sie zustimmen, Ihre grundlegenden personenbezogenen Daten, Geschäftsinformationen und Kontaktdaten mit dem anderen Nutzer teilen.
  2. Nach unserem Ermessen können wir weitere Informationen weitergeben, um die Beilegung der Streitigkeit durch ein Gerichtsverfahren oder alternative Streitbeilegungsmethoden zu ermöglichen.
6. Dienstleister und Geschäftspartner.
  1. Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Unternehmen weitergeben, die uns Dienstleistungen erbringen, oder an Geschäftspartner.
  2. Zum Beispiel:
    1. Wir können Ihre Zahlungsinformationen an unseren Zahlungsdienstleister weitergeben, um Zahlungen von Ihnen entgegenzunehmen
    2. Wir können Betrugspräventionsstellen und Auskunfteien nutzen, um Ihre Identität zu überprüfen, und wir können Ihre Daten an diese Stellen weitergeben, wenn wir einen starken Betrugsverdacht auf unserer Website haben
7. Empfehlungs-Partner
  1. Dies sind Informationen, die Sie uns in Ihrer Eigenschaft als unser Affiliate oder als Empfehlungspartner zur Verfügung stellen.
  2. Dadurch können wir Besucher erkennen, die Sie an uns verwiesen haben, und Ihnen die für solche Empfehlungen fällige Provision gutschreiben. Es umfasst auch Informationen, die es uns ermöglichen, Provisionen an Sie zu überweisen.
  3. Die Informationen werden nicht für andere Zwecke verwendet.
  4. Wir verpflichten uns, die Vertraulichkeit der Informationen sowie der Bedingungen unserer Beziehung zu wahren.
  5. Wir erwarten von jedem Affiliate oder Partner, dass er dieser Richtlinie ebenfalls zustimmt.
Verwendung von Informationen, die wir durch automatisierte Systeme erfassen.
1. Cookies
  1. Cookies sind kleine Textdateien, die von Ihrem Webbrowser auf der Festplatte Ihres Computers abgelegt werden, wenn Sie eine Website besuchen, die Cookies verwendet. Sie ermöglichen es, auf einer Webseite gesammelte Informationen zu speichern, bis sie zu einem späteren Zeitpunkt benötigt werden.
  2. Sie werden häufig verwendet, um Ihnen beim Besuch einer Website ein personalisiertes Erlebnis zu bieten, indem beispielsweise Ihre Präferenzen gespeichert werden.
  3. Sie können auch grundlegende Funktionen wie Sicherheit, Netzwerkverwaltung und Barrierefreiheit bereitstellen; aufzeichnen, wie Sie mit der Website interagieren, damit der Betreiber versteht, wie das Erlebnis für andere Besucher verbessert werden kann; und Ihnen Werbung anzeigen, die für Ihren Browserverlauf relevant ist.
  4. Einige Cookies bleiben für einen bestimmten Zeitraum bestehen, zum Beispiel für einen Besuch (eine sogenannte Sitzung), einen Tag oder bis Sie Ihren Browser schließen. Andere bleiben unbegrenzt bestehen, bis Sie sie löschen.
  5. Ihr Webbrowser sollte es Ihnen ermöglichen, beliebige Cookies zu löschen. Er sollte Ihnen auch ermöglichen, deren Verwendung zu verhindern oder einzuschränken. Ihr Webbrowser unterstützt möglicherweise ein Plug-in oder Add-on, mit dem Sie verwalten können, welche Cookies Sie zulassen möchten.
  6. Das Gesetz verlangt, dass Sie ausdrücklich der Verwendung von Cookies zustimmen, die nicht unbedingt für den Betrieb einer Website erforderlich sind.
  7. Wenn Sie unsere Website zum ersten Mal besuchen, fragen wir Sie, ob wir Cookies verwenden dürfen. Wenn Sie sich entscheiden, diese nicht zu akzeptieren, werden wir sie während Ihres Besuchs nicht verwenden, außer um zu vermerken, dass Sie der Verwendung für andere Zwecke nicht zugestimmt haben.
  8. Wenn Sie sich entscheiden, keine Cookies zu verwenden oder deren Verwendung über Ihre Browsereinstellungen verhindern, können Sie möglicherweise nicht alle Funktionen unserer Website nutzen.
  9. Wir verwenden Cookies auf folgende Weise:
    1. Um nachzuverfolgen, wie Sie unsere Website nutzen
    2. Um zu erfassen, ob Sie bestimmte Nachrichten, die wir auf unserer Website anzeigen, gesehen haben
    3. Um Sie auf unserer Website angemeldet zu halten
    4. Um Ihre Antworten auf Umfragen und Fragebögen auf unserer Website während der Bearbeitung zu speichern
  10. Weitere Informationen zu den von uns verwendeten Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
2. Persönliche Kennungen aus Ihrer Browseraktivität
  1. Anfragen Ihres Webbrowsers an unsere Server für Webseiten und andere Inhalte auf unserer Website werden aufgezeichnet
  2. Wir erfassen Informationen wie Ihren geografischen Standort, Ihren Internetdienstanbieter und Ihre IP-Adresse. Wir erfassen außerdem Informationen über die von Ihnen zum Besuch unserer Website verwendete Software, wie beispielsweise den Computertyp oder das Gerät sowie die Bildschirmauflösung.
  3. Wir verwenden diese Informationen in zusammengefasster Form, um die Beliebtheit der Webseiten auf unserer Website sowie unsere Leistung bei der Bereitstellung von Inhalten für Sie zu bewerten.
  4. Wenn diese Daten mit anderen Informationen, die wir aus früheren Besuchen über Sie haben, kombiniert werden, könnten sie möglicherweise dazu verwendet werden, Sie persönlich zu identifizieren, selbst wenn Sie nicht auf unserer Website angemeldet sind.
3. Remarketing
  1. Remarketing beinhaltet das Platzieren einer „Tracking-Technologie“ wie eines Cookies oder eines „Web-Beacons“ (auch als „Action Tag“ oder „Single-Pixel-GIF“ bekannt), um nachzuverfolgen, welche Seiten Sie besuchen, und Ihnen relevante Werbung für unsere Dienstleistungen anzuzeigen, wenn Sie eine andere Website besuchen.
  2. Der Vorteil der Remarketing-Technologie besteht darin, dass wir Ihnen nützlichere und relevantere Werbung anzeigen können und Ihnen nicht wiederholt Anzeigen zeigen, die Sie möglicherweise bereits gesehen haben.
  3. Wir können gelegentlich einen Drittanbieter-Werbedienst nutzen, um Remarketing-Dienste für uns bereitzustellen. Wenn Sie der Verwendung solcher Tracking-Technologien durch uns zugestimmt haben, können Ihnen auf anderen Websites Werbeanzeigen für unsere Produkte und Dienstleistungen angezeigt werden.
  4. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Werbetreibende oder Drittanbieter von Remarketing-Diensten weiter. Sollten Sie jedoch bereits Mitglied einer Website sein, deren verbundenes Unternehmen solche Dienste anbietet, kann dieses verbundene Unternehmen von Ihren Präferenzen im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website erfahren.
Weitere Angelegenheiten
1. Ihre Rechte
  1. Das Gesetz verpflichtet uns, Sie über Ihre Rechte und unsere Pflichten Ihnen gegenüber im Hinblick auf die Verarbeitung und Kontrolle Ihrer personenbezogenen Daten zu informieren.
  2. Wir tun dies, indem wir Sie bitten, die Informationen unter http://www.knowyourprivacyrights.org zu lesen.
2. Nutzung unserer Dienstleistungen durch Kinder
  1. Wir verkaufen keine Produkte und bieten keine Dienstleistungen zum Kauf durch Kinder an, noch richten wir unser Marketing an Kinder.
  2. Wir erfassen Daten über alle Nutzer und Besucher dieser Bereiche, unabhängig vom Alter, und gehen davon aus, dass einige dieser Nutzer und Besucher Kinder sein werden.
3. Verschlüsselung der zwischen uns übermittelten Daten
  1. Wir verwenden Secure Sockets Layer (SSL)-Zertifikate, um unsere Identität gegenüber Ihrem Browser zu bestätigen und alle von Ihnen bereitgestellten Daten zu verschlüsseln.
  2. Immer wenn Informationen zwischen uns übertragen werden, können Sie anhand eines geschlossenen Vorhängeschloss-Symbols oder eines anderen Vertrauenszeichens in der URL-Leiste oder Symbolleiste Ihres Browsers überprüfen, ob SSL verwendet wird.
4. Bereitstellung von Dienstleistungen unter Verwendung von Kommunikationssoftware Dritter
  1. Mit Ihrer Zustimmung können wir über Software kommunizieren, die von Drittanbietern wie Facebook (WhatsApp), Apple (Facetime), Microsoft (Skype) oder Zoom Video Communications (Zoom) bereitgestellt wird.
  2. Solche Kommunikationsmethoden sollten Ihre personenbezogenen Daten durch Verschlüsselung und andere Technologien schützen. Die Anbieter solcher Software sollten alle geltenden Datenschutzgesetze, -vorschriften und -regelungen, einschließlich der DSGVO, einhalten.
  3. Wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Nutzung einer bestimmten Software für die Kommunikation haben, teilen Sie uns dies bitte mit.
5. Daten können außerhalb des Vereinigten Königreichs verarbeitet werden.
  1. Unsere Websites werden im Vereinigten Königreich gehostet.
  2. Wir können gelegentlich auch ausgelagerte Dienstleistungen in Ländern außerhalb des Vereinigten Königreichs für andere Bereiche unseres Unternehmens in Anspruch nehmen.
  3. Dementsprechend können Daten, die im Vereinigten Königreich oder in einem anderen Land erhoben wurden, außerhalb des Vereinigten Königreichs verarbeitet werden.
  4. Wir verwenden die folgenden Schutzmaßnahmen in Bezug auf Daten, die außerhalb des Vereinigten Königreichs übertragen werden:
    1. Die Datenschutzklauseln in unseren Verträgen mit Datenverarbeitern enthalten Übertragungsklauseln, die von einer Aufsichtsbehörde verfasst oder genehmigt wurden.
    2. Wir halten uns an einen von einer Aufsichtsbehörde genehmigten Verhaltenskodex.
6. Kontrolle über Ihre eigenen Informationen
  1. Es ist wichtig, dass die personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern, korrekt und aktuell sind. Bitte informieren Sie uns, wenn sich Ihre personenbezogenen Daten ändern.
  2. Sie können uns jederzeit kontaktieren, um die Herausgabe der personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
  3. Sie können jederzeit Ihre personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, einsehen oder aktualisieren, indem Sie sich in Ihr Konto auf unserer Website einloggen.
  4. Um eine Kopie von Informationen zu erhalten, die nicht auf unserer Website bereitgestellt werden, sollten Sie uns kontaktieren, um diese anzufordern.
  5. Wenn wir eine Anfrage zum Zugriff, zur Bearbeitung oder Löschung personenbezogener Daten erhalten, ergreifen wir zunächst angemessene Maßnahmen, um Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir Ihnen Zugriff gewähren oder anderweitig tätig werden. Dies ist wichtig, um Ihre Informationen zu schützen.
  6. Bitte beachten Sie, dass wir gesetzlich nicht verpflichtet sind, Ihnen alle personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zur Verfügung zu stellen. Falls wir Ihnen Informationen bereitstellen, erlaubt uns das Gesetz, hierfür eine Gebühr zu erheben, sofern uns dadurch Kosten entstehen. Nach Erhalt Ihrer Anfrage teilen wir Ihnen mit, wann wir voraussichtlich die Informationen bereitstellen werden und ob hierfür eine Gebühr anfällt.
  7. Wenn Sie wünschen, dass wir personenbezogene Daten von unserer Website entfernen, sollten Sie uns kontaktieren, um dies zu beantragen.
  8. Dies kann den Umfang der von uns angebotenen Dienstleistungen einschränken.
  9. Wir weisen Sie darauf hin, dass wir gesetzlich nicht verpflichtet sind, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen oder deren Verarbeitung einzustellen, nur weil Sie Ihre Einwilligung verweigern. Auch wenn Ihre Einwilligung ein wichtiger Aspekt für die Verarbeitung ist, können wir Ihre Daten auf einer anderen rechtmäßigen Grundlage verarbeiten, sofern eine solche besteht.
7. Kommunikation mit uns
  1. Wenn Sie uns kontaktieren, sei es telefonisch, über unsere Website oder per E-Mail, erfassen wir die von Ihnen bereitgestellten Daten, um Ihnen die gewünschten Informationen zukommen zu lassen.
  2. Wir protokollieren Ihre Anfrage und unsere Antwort, um die Effizienz unseres Unternehmens zu steigern.
  3. Wir können personenbezogene Daten, die mit Ihrer Nachricht verbunden sind, wie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse speichern, um unsere Kommunikation mit Ihnen nachverfolgen und einen hochwertigen Service bieten zu können.
8. Beschwerde
  1. Wenn Sie mit unserer Datenschutzrichtlinie nicht zufrieden sind oder eine Beschwerde haben, teilen Sie uns dies bitte mit.
  2. Wenn wir eine Beschwerde erhalten, erfassen wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Wir verwenden diese Informationen, um Ihre Beschwerde zu bearbeiten.
  3. Wir sind bestrebt, alle Beschwerden im Zusammenhang mit nutzergenerierten Inhalten zu untersuchen. Wir können dies jedoch möglicherweise nicht unmittelbar nach Eingang einer Beschwerde tun. Wenn wir der Ansicht sind, dass eine Beschwerde berechtigt ist oder das Gesetz uns dazu verpflichtet, werden wir die betreffenden Inhalte entfernen.
  4. Eine Beschwerde führt möglicherweise nicht zur Entfernung des Inhalts. Letztendlich müssen wir abwägen, wessen Rechte beeinträchtigt werden: Ihre oder die der Person, die den für Sie anstößigen Inhalt veröffentlicht hat.
  5. Sollten wir Ihre Beschwerde als unbegründet oder schikanös erachten, werden wir diesbezüglich nicht mit Ihnen korrespondieren.
  6. Wenn Ihre Beschwerde es vernünftigerweise erfordert, eine andere Person zu benachrichtigen, können wir entscheiden, dieser Person einige der in Ihrer Beschwerde enthaltenen Informationen mitzuteilen. Wir tun dies so selten wie möglich; ob und welche Informationen wir weitergeben, liegt jedoch ausschließlich in unserem Ermessen.
  7. Wir können auch Statistiken erstellen, die Informationen aus dieser Quelle enthalten, um die Qualität unserer Dienstleistungen zu bewerten, jedoch nicht in einer Weise, die Sie oder andere Personen identifizieren könnte.
  8. Sollte eine Streitigkeit nicht beigelegt werden, hoffen wir, dass Sie sich bereit erklären, gemeinsam mit uns in gutem Glauben eine Lösung im Rahmen eines Mediations- oder Schiedsverfahrens zu suchen.
  9. Sollten Sie in irgendeiner Weise mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns unzufrieden sein, haben Sie das Recht, eine Beschwerde beim Information Commissioner’s Office (ICO) einzureichen. Dies können Sie unter https://ico.org.uk/make-a-complaint/ tun. Wir würden es jedoch begrüßen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, Ihr Anliegen mit Ihnen zu besprechen, bevor Sie sich an das ICO wenden.
9. Aufbewahrungsfrist
  1. Sofern in dieser Datenschutzerklärung nicht anders angegeben, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für uns erforderlich ist:
    1. Um Ihnen die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen bereitzustellen
    2. Um anderen gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, einschließlich der von unseren Steuerbehörden geforderten Aufbewahrungsfristen
    3. Zur Unterstützung einer Klage oder Verteidigung vor Gericht
10. Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften
  1. Unsere Datenschutzrichtlinie entspricht den gesetzlichen Bestimmungen im Vereinigten Königreich, insbesondere dem Data Protection Act 2018 (das „Gesetz“), und berücksichtigt entsprechend die EU-Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) sowie die Privacy and Electronic Communications Regulations („PECR“).
11. Überprüfung dieser Datenschutzrichtlinie
  1. Wir werden diese Datenschutzerklärung bei Bedarf von Zeit zu Zeit aktualisieren.